শীর্ষ 10 কারণ তাদের ক্লায়েন্টদের বিবাহ বিচ্ছেদ দেয়

2024 লেখক: Daisy Haig | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 03:06

# 1: স্ট্রেস

যখন গ্রাহকরা গড়পড়তা মালিকের তুলনায় পরিমাণে আমাদের জীবনে চাপ যোগ করেন তখন আমরা মাঝে মাঝে বিবাহ বিচ্ছেদের প্রক্রিয়া শুরু করি। এটি সাধারণত একটি দুর্দান্ত চিঠির ছদ্মবেশে আসে যে এটি ব্যাখ্যা করে যে এটি অবশ্যই আমাদের দোষ হতে পারে:

“এক্স অ্যানিমাল হাসপাতালের চিকিত্সক এবং কর্মীদের কাছে এটি স্পষ্ট যে আমরা যে স্তরে আপনাকে গ্রহণযোগ্য বলে মনে করি সেগুলি পরিষেবা সরবরাহ করতে পারি না। আপনার মেডিকেল রেকর্ডগুলি সংযুক্ত। আপনি নিঃসন্দেহে অন্য কোথাও আরও পরিবেশন করা হবে।"

অনুবাদ: বুহ-বাই।

স্ট্রেস বিশাল। কেন অন্য কোনও বিল্ড সহ স্ব-সম্মানজনক পশুচিকিত্সা কোনও ক্লায়েন্ট, যেকোন ভেটেরিনারি অনুশীলনের জীবনরক্ষক থেকে নিজেকে বিচ্ছিন্ন করতে বেছে নেবেন?

এখানে আরও কিছু কারণ রয়েছে (ঘটনাচক্রে, সমস্ত তর্কযুক্ত # 1 এর উপসেট):

# 2: আর্থিক অভিযোগ

কারণ ক্লায়েন্টরা সর্বদা অর্থ প্রদান করতে রাজি হয় না বা হয় তা-ও না, কারণ তারা আমাদের প্রস্তাবিত উপায়ে এটিতে অংশ নিতে রাজি নয়। কখনও কখনও এটি হ'ল কারণ তারা প্রতিবার singleোকার প্রত্যেকটি চালিত আইটেমের অভিযোগ নিয়ে আমাদের ক্লান্ত করে।

সাম্প্রতিক উদাহরণ: আর্থিকভাবে নিটপিকি ক্লায়েন্ট যিনি পুরোপুরি pet 40 এক্স-রেতে তার পোষা প্রাণীর কাছে আত্মসমর্পণ করতে অস্বীকার করেছিলেন যা সহজেই তার মস্তিষ্কে বহনকারী পাথর সনাক্ত করতে পারে cock পরিবর্তে, "অ্যান্টিবায়োটিকগুলি কৌশলটি করত" যখন তাকে "অতিরিক্ত" দেওয়ার জন্য বাধ্য করে তাকে তার সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করার জন্য আমাকে বিরক্ত করেছিলেন।

ঠিক। আমি তার পোষা প্রাণীর সঠিক উপায়ে উপস্থিত হওয়ার সময় অবধি কয়েক মাস ধরে মূত্রনালীর সংক্রমণে ভুগতে পেরেছে এবং ক্লায়েন্ট তার দীর্ঘস্থায়ী বিলম্বের জন্য বেশি অর্থ প্রদান করেছে - তার পোষা প্রাণীর কী ক্ষতি হয়েছে তা উল্লেখ না করে। লজ্জা তাকে… এবং তার K 100 কে পোর্শে। আমাদের এর মতো ক্লায়েন্টের দরকার নেই।

# 3: অবসেসনেস

আমরা সকলেই এই জাতীয় লোককে জানি। তারা ভাল মানে। কিন্তু এক সপ্তাহের জন্য প্রতিদিন ছয়টি ফোন কল করার পরে কর্মীরা তাদের চুল বের করার জন্য প্রস্তুত।

# 4: হাস্যকর দাবি

“ডাক্তার এখনই আমার সাথে কথা বলতে হবে। না, এটি জরুরি অবস্থা নয় এবং আমি যদি সে শল্য চিকিত্সা করি সেদিকেও খেয়াল রাখি না। শুধু তাকে ফোনে আন!”

এটি যদি কোনও ক্লায়েন্টের এম.ও.

# 5: অদ্ভুত মানবিক আচরণ

যে ক্লায়েন্টরা পোষা প্রাণী ছেড়ে যাওয়ার কথা অস্বীকার করেছেন তা নিশ্চিত না করেই কর্মীরা প্রতি ঘন্টা তার ডায়াপার পরিবর্তন করবেন এবং ঠিক তার খাবার খাঁটি করে দেবেন। "ওহ, এবং এখানে রৌপ্য চামচ তাকে খাওয়াতে হবে”"

সিরিয়াসলি?

# 6: বিশ্বাসের অভাব

অবশ্যই, আমাদের ভেটসকে সেই বিশ্বাস অর্জন করতে হবে তবে কিছু ক্লায়েন্ট আপনাকে কখনও সুযোগও দেয় না। যখন আমি মূত্রাশয় পাথর সনাক্ত করলাম তখন আমি তাকে ক্লাসে নিয়ে যাওয়ার অভিযোগ এনে একবার ক্লায়েন্টকে বরখাস্ত করেছি:

“আমার প্রেমিক একজন [মানব] রেডিওলজিস্ট। আমি কেবল তাকে ফোন করেছি এবং সে বলেছে আপনি এক্সরে তে মূত্রাশয়ের পাথর দেখতে পাচ্ছেন না। আমি জানি আপনি আমাকে প্রতারণা করছেন তাই আমি সেই এক্স-রেয়ের জন্য অর্থ দিচ্ছি না। " (অবিশ্বাস্যরূপে, আমি এই পাথরগুলি দেখানোর পরে এই জঘন্যভাবে প্রচারিত উপদেশ দেওয়া হয়েছিল))

অযৌক্তিকভাবে, আমি এটিকে ঘটনাস্থলে ফেলে দিয়েছি। কোনও চিঠি নেই। কেবল একটি সাধারণ বিবৃতি ব্যাখ্যা করে যে তিনি যদি মানব প্যাথলজির জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে কুইন medicineষধ অনুশীলনকারী পশুচিকিত্সা চান তবে তিনি অন্য কোথাও যেতে পারেন।

# 7: প্রতারণা

কীভাবে বিনামূল্যে আপনার পশুচিকিত্সাগুলি পাবেন: এগুলি কেবল একটি আমেরিকান এক্সপ্রেসে রাখুন এবং চার্জগুলি বিতর্ক করুন। এমএএক্স সর্বদা ক্লায়েন্টের পক্ষে সিদ্ধান্ত নেয় যতক্ষণ না ক্লায়েন্ট বলে যে তারা পরিষেবাগুলি অনুমোদন করেনি (তারা উপস্থিত থাকাকালীন উপস্থিত থাকা সত্ত্বেও)। পরের বার কোনও বণিক আপনার অ্যামেক্স কার্ড গ্রহণ করবে না তা আপনি কেন তা জানবেন।

# 8: অনুপযুক্ত প্রত্যাশা

কখনও কখনও মালিকরা তাদের পোষা প্রাণীটি তাত্ক্ষণিকভাবে সমস্ত রোগ থেকে নিরাময়ের আশা করেন। তারা আশা করছে যে তাত্ক্ষণিকভাবে কী ভুল তা জানতে পারবেন to তারপরে তারা আমাদের সম্পর্কে সমস্ত ধরণের বোকামি করার অভিযোগ এনে এটিকে ঘৃণা করে। এটি হ'ল যখন আমি ব্যাখ্যা করি (তারা যদি কোনও নির্দিষ্ট প্রজন্মের হয়) তবে তা বোঝায় যে, "আমি দুঃখিত তবে আমি আমার ট্রাইকর্ডারটি এন্টারপ্রাইজে রেখে দিয়েছি।"

# 9: অনৈতিক আচরণ

আমাদের পোষা প্রাণীর বয়স, ওজন, জিনগত অস্বাভাবিকতা, প্রাক-বিদ্যমান শর্তাদি এমনকি একটি পোষা প্রাণীর পরিচয় - একটি বিমান, একটি বোর্ডিং সুবিধা, একটি কনডো, ওএফএ নিতম্বের উপর একটি "দুর্দান্ত" গ্রেডিংয়ের প্রমাণ হিসাবে কাগজপত্রে স্বাক্ষর করার চেষ্টা করা, কুকুরছানা বিক্রয় ইত্যাদির জন্য, এক ক্লায়েন্ট এমনকি একবারে একটি দস্তাবেজে আমার স্বাক্ষর জাল করে।

এটা জালিয়াতি। এটা ভুল. এটি আমার লাইসেন্সকে বিপদে ফেলে। এই ক্লায়েন্টদের সংক্ষিপ্তভাবে বরখাস্ত করা হয়।

# 10: বাগানের বিভিন্ন রকমের বাসা বেঁধে দেওয়া

এই ধরণের আচরণটি পশুচিকিত্সকরা কোনও প্রদত্ত অনুশীলন পরিচালনা করার জন্য অগত্যা নয়। প্রকৃতপক্ষে, এটি সম্ভবত কর্মীদের সদস্যদের বিরুদ্ধে বর্ণিত অভদ্র এবং অনুপযুক্ত মন্তব্যে সীমাবদ্ধ।

টেলিফোনের মাধ্যমে রিসেপশনিস্টের কাছে চিৎকার করার পরে আমি একই ক্লায়েন্টের যে কেউ শুনতে পেলাম তা শুনতে একাধিকবার আমাকে ক্লায়েন্টকে বরখাস্ত করতে হয়েছিল। মৌখিকভাবে আপত্তিজনক আচরণের জন্য ডাকা হওয়ার পরে যদি কোনও ক্লায়েন্ট বিবাদ না করে থাকে বা এটি চালিয়ে যাওয়া উচিত হয় তবে তাদের বরখাস্ত করা হবে।

*

এটি এর স্বর থেকে শোনা যায় যে আমি ফায়ারিং ক্লায়েন্টদের উপভোগ করি এবং / অথবা আমি প্রায়শই এটি করি। সত্য বলা হবে আমাকে প্রায়শই কারণ দেওয়া হয় না। কিন্তু যখন তারা আমাদের হাসপাতালের যৌথ চাপের মাত্রাটিকে ব্রেকিং পয়েন্টে বাড়ানোর ব্যবস্থা করে, তখন আমাদের এটি নেওয়ার দরকার নেই তা জানার চেয়ে সামান্য আমাকে সন্তুষ্টি দেয়।